Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

AlleviO3 S.R.L. ist für die beschriebenen Tätigkeiten verantwortlich. Ein Datenschutzbeauftragter ist öffentlich nicht angegeben. Für Datenschutzanfragen verwenden Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.

2. Verarbeitete Daten

Die Website verarbeitet Identifikations- und Kontaktdaten, Angaben zu Anfragen, Spracheinstellungen und technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte URL, Browser/Gerät und Sicherheitsprotokolle. Pflichtfelder sind in den jeweiligen Formularen gekennzeichnet.

3. Angaben in organisatorischen Formularen

Kontakt- und Terminanfragen: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Grund, Leistung, gewünschtes Datum und Uhrzeit sowie eine optionale Nachricht. Anfragen zu Fachgebieten: Kontaktdaten und Fachgebiet/Leistung. Blutentnahmestelle: Kontaktdaten, Art der Entnahme und bei Hausbesuchen Adresse und Zugangshinweise. Eine Anfrage bestätigt keinen Termin; der Empfang kontaktiert den Nutzer.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung und Bearbeitung organisatorischer Anfragen und Terminanfragen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, auf Wunsch der betroffenen Person durchgeführte Massnahmen;
• gesetzliche Pflichten: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c;
• Sicherheit, Missbrauchsprävention und technischer Betrieb: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f, verhältnismässiges berechtigtes Interesse;
• Newsletter: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, gesonderte und widerrufliche Einwilligung.

Über die Website finden keine automatisierten Entscheidungen und kein Profiling statt.

5. Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten im Behandlungsverhältnis werden gemäss Art. 9 Abs. 2 Buchst. h und dem geltenden Gesundheitsrecht durch zur Verschwiegenheit verpflichtete Fachpersonen verarbeitet. Hierzu gelten gesonderte medizinische Datenschutzhinweise.

6. Newsletter und Mailchimp

Mit freiwilliger Einwilligung übermittelt das Formular an Mailchimp, einen Dienst von Intuit, die E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Vor- und Nachname sowie die Herkunft der Anmeldung und notwendige technische Nachweise. Es gilt das Double-Opt-in-Verfahren: Die Anmeldung bleibt bis zur Bestätigung per E-Mail ausstehend. Jede Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit. Formularnachrichten und Gesundheitsdaten werden nicht an Mailchimp übermittelt.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Befugtes Personal und bei Bedarf beteiligte Fachpersonen können auf die Daten zugreifen. Anbieter für Hosting, E-Mail, Wartung und IT-Unterstützung können Daten verarbeiten, soweit erforderlich auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Mailchimp verarbeitet Newsletterdaten gemäss den geltenden Vereinbarungen. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung. Die Daten werden nicht veröffentlicht.

8. Übermittlungen ausserhalb des EWR

Mailchimp kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Ländern umfassen. Die jeweils anwendbaren Garantien nach Kapitel V werden geprüft, darunter Angemessenheitsbeschlüsse für berechtigte Empfänger und/oder Standardvertragsklauseln. Informationen zu den Garantien können beim Verantwortlichen angefordert werden.

9. Aufbewahrung

Organisatorische Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie ihre Bearbeitung dies erfordert, danach nur für gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche. Für Protokolle gelten den technischen und sicherheitsbezogenen Bedürfnissen angemessene Fristen. Newsletterdaten werden bis zur Abmeldung oder zum Widerruf aufbewahrt, vorbehaltlich notwendiger Mindestnachweise der Einwilligung und zur Beachtung von Sperrvermerken. Die genauen betrieblichen Fristen sind vom Verantwortlichen intern festzulegen und zu überprüfen.

10. Sicherheit und Datenschutz durch Technikgestaltung

Es werden risikogerechte technische und organisatorische Massnahmen, Zugangskontrollen, Datenminimierung und Schutz vor Missbrauch eingesetzt. Eine risikofreie Internetübertragung kann nicht garantiert werden. Medizinische Unterlagen sollten über die vom Zentrum vorgesehenen Kanäle übermittelt werden.

11. Cookies und Tracking

Die tatsächlich festgestellten Werkzeuge, ihre Speicherdauer und Steuerungsmöglichkeiten sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben. Bei der Prüfung vom 22. August 2026 wurden keine Analysewerkzeuge, Werbepixel oder Einbettungen Dritter festgestellt.

12. Rechte und Beschwerde

Nach Massgabe der Artikel 15–22 können Betroffene Auskunft, eine Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, gegebenenfalls Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann widerrufen werden, ohne die Rechtmässigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren. Schreiben Sie an contact@allevio3.it. Eine Beschwerde kann bei der italienischen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.

13. Änderungen

Diese Hinweise werden bei Änderungen der Verarbeitung, der Leistungen oder des geltenden Rechts aktualisiert. Die aktuelle Fassung und ihr Aktualisierungsdatum werden hier veröffentlicht.