Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

AlleviO3 S.R.L. è il titolare del trattamento per le attività descritte. Non è pubblicato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO); per le richieste privacy usare i recapiti indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Il sito tratta dati identificativi e di contatto, dati contenuti nelle richieste, preferenze linguistiche e dati tecnici di navigazione (ad esempio indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, browser/dispositivo e log di sicurezza). I campi obbligatori sono indicati nei singoli moduli.

3. Dati forniti e moduli amministrativi

Contatto e richieste di visita: nome, cognome, e-mail, telefono, motivo, servizio, preferenze di data/orario e messaggio facoltativo. Richieste per specialità: dati di contatto e specialità/prestazione. Punto Prelievi: dati di contatto, tipologia di prelievo e, se richiesto a domicilio, indirizzo e istruzioni logistiche di accesso. L’invio di una richiesta non conferma un appuntamento: la segreteria ricontatta l’utente.

4. Finalità e basi giuridiche

• rispondere e gestire richieste amministrative o di appuntamento: art. 6(1)(b) GDPR, misure adottate su richiesta dell’interessato;
• adempiere obblighi normativi: art. 6(1)(c);
• sicurezza, prevenzione abusi e continuità tecnica: art. 6(1)(f), legittimo interesse proporzionato;
• newsletter: art. 6(1)(a), consenso specifico e revocabile.

Non sono effettuate decisioni automatizzate né profilazione attraverso il sito.

5. Dati relativi alla salute

Eventuali dati sanitari trattati nel rapporto di cura seguono l’art. 9(2)(h) GDPR e la normativa sanitaria applicabile, sotto la responsabilità di professionisti soggetti al segreto professionale, con informativa specifica resa nel contesto clinico.

6. Newsletter e Mailchimp

Con consenso facoltativo, il modulo trasmette a Mailchimp (servizio di Intuit) e-mail e, se forniti, nome e cognome, oltre alla fonte dell’iscrizione e alle evidenze tecniche necessarie. L’iscrizione usa il double opt-in: lo stato resta in attesa finché il destinatario conferma tramite e-mail. È possibile disiscriversi in ogni comunicazione. Messaggi dei moduli e dati sanitari non sono inviati a Mailchimp.

7. Destinatari e responsabili

I dati sono accessibili al personale autorizzato e, se necessario alla richiesta, ai professionisti coinvolti. Possono essere trattati da fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione e assistenza IT nominati responsabili quando richiesto. Mailchimp tratta i dati della newsletter secondo gli accordi applicabili. I dati possono essere comunicati ad autorità solo nei casi previsti dalla legge e non sono diffusi.

8. Trasferimenti fuori dallo SEE

L’uso di Mailchimp può comportare trattamenti negli Stati Uniti o in altri paesi. Il titolare verifica l’applicazione delle garanzie del Capo V GDPR, quali decisioni di adeguatezza per destinatari idonei e/o clausole contrattuali standard, secondo il servizio e il trasferimento concretamente applicabile. Le informazioni sulle garanzie possono essere richieste al titolare.

9. Conservazione

Le richieste amministrative sono conservate per il tempo necessario alla gestione e, successivamente, solo per obblighi legali o tutela di diritti. I log seguono periodi proporzionati alle esigenze tecniche e di sicurezza. I dati newsletter sono conservati fino a disiscrizione o revoca, ferma la conservazione minima necessaria a documentare il consenso e rispettare le richieste di non ricevere comunicazioni. Le durate operative esatte devono essere definite e riesaminate dal titolare nei registri interni.

10. Sicurezza e privacy by design

Sono adottate misure tecniche e organizzative commisurate al rischio, controlli di accesso, minimizzazione dei campi e protezioni antiabuso. Nessuna trasmissione via Internet può essere garantita come priva di rischio; eventuali documenti clinici devono usare i canali indicati dal Centro.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il dettaglio degli strumenti effettivamente rilevati, della durata e della gestione è disponibile nella Cookie Policy. Nell’audit del 22 agosto 2026 non sono stati rilevati analytics, pixel pubblicitari o embed di terze parti.

12. Diritti e reclamo

Nei limiti degli artt. 15–22 GDPR è possibile chiedere accesso, copia, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità quando applicabile e opposizione; il consenso può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivere a contact@allevio3.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

13. Modifiche

Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti, i servizi o il quadro normativo. La versione vigente e la data di aggiornamento sono pubblicate in questa pagina.