Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

AlleviO3 S.R.L. este operatorul activităților descrise. Nu este publicat un responsabil cu protecția datelor (DPO); pentru solicitări folosiți datele de mai sus.

2. Tipuri de date prelucrate

Site-ul prelucrează date de identificare și contact, detalii ale solicitărilor, preferința lingvistică și date tehnice precum IP, data/ora, URL-ul, browserul/dispozitivul și jurnalele de securitate. Câmpurile obligatorii sunt marcate în formulare.

3. Date furnizate și formulare administrative

Contact și programări: nume, prenume, e-mail, telefon, motiv, serviciu, preferințe de dată/oră și mesaj opțional. Specialități: contact și serviciul solicitat. Punct de recoltare: contact, tipul recoltării și, pentru domiciliu, adresa și instrucțiuni logistice. Solicitarea nu confirmă programarea; secretariatul contactează utilizatorul.

4. Scopuri și temeiuri

• gestionarea solicitărilor: art. 6(1)(b), demersuri la cererea persoanei;
• obligații legale: art. 6(1)(c);
• securitate și prevenirea abuzurilor: art. 6(1)(f), interes legitim proporțional;
• newsletter: art. 6(1)(a), consimțământ specific și revocabil.

Site-ul nu realizează decizii automate sau profilare.

5. Date privind sănătatea

Datele medicale din relația de îngrijire sunt prelucrate conform art. 9(2)(h) și legislației sanitare, de profesioniști obligați la confidențialitate, pe baza unei informări clinice separate.

6. Newsletter și Mailchimp

Cu acord opțional, formularul transmite către Mailchimp (serviciu Intuit) e-mailul și, dacă sunt furnizate, prenumele și numele, plus sursa înscrierii și dovezile tehnice necesare. Se folosește double opt-in: starea rămâne în așteptare până la confirmarea prin e-mail. Dezabonarea este disponibilă în fiecare comunicare. Mesajele și datele medicale nu sunt trimise la Mailchimp.

7. Destinatari și persoane împuternicite

Datele sunt accesibile personalului autorizat și, dacă este necesar, profesioniștilor implicați. Furnizorii de hosting, e-mail, mentenanță și suport IT pot prelucra date ca persoane împuternicite. Mailchimp prelucrează datele newsletterului conform acordurilor aplicabile. Datele nu sunt publicate.

8. Transferuri în afara SEE

Mailchimp poate implica prelucrare în SUA sau alte țări. Operatorul verifică garanțiile Capitolului V, inclusiv decizii de adecvare pentru destinatari eligibili și/sau clauze contractuale standard. Informațiile pot fi solicitate operatorului.

9. Păstrare

Solicitările sunt păstrate cât este necesar soluționării și ulterior numai pentru obligații legale ori apărarea drepturilor. Jurnalele urmează perioade proporționale nevoilor tehnice și de securitate. Datele newsletterului se păstrează până la dezabonare sau retragere, cu evidențele minime necesare dovedirii consimțământului. Perioadele operaționale exacte trebuie confirmate intern de operator.

10. Securitate și protecția datelor prin proiectare

Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, controlul accesului, minimizarea câmpurilor și protecții anti-abuz. Documentele clinice trebuie transmise numai prin canalele indicate de Centru.

11. Cookie-uri și tracking

Instrumentele detectate, durata și controlul lor sunt descrise în Politica privind cookie-urile. Auditul din 22 august 2026 nu a detectat analytics, pixeli publicitari sau embed-uri terțe.

12. Drepturi și plângere

În limitele art. 15–22, persoanele pot solicita acces, copie, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate când se aplică și opoziție. Consimțământul poate fi retras. Scrieți la contact@allevio3.it. Se poate depune plângere la Garante per la protezione dei dati personali.

13. Modificări

Informarea se actualizează când se schimbă prelucrările, serviciile sau legislația. Versiunea curentă și data sunt publicate aici.